受診される方へ(受診時情報)

 28,457 total views,  99 views today

新型コロナウィルス感染症に対する当院の対応

当院では下記対応を行いながら、診療を行っております。

  • 職員の手指消毒およびマスク・フェイスシールド装着
  • 消毒薬による室内装備品の定期清掃
  • 換気扇による強制連続室内換気
  • 空気清浄機による室内換気
  • CO2濃度連続測定による室内換気状態の監視
  • 順番待ち表示システムによる待合室密集度の低減
  • 受付時の検温
  • 薬処方単独の希望患者に対する迅速発行
  • 定期処方薬長期投与による来院機会の低減
  • 新型コロナウィルス感染症疑い患者に対する電話相談と診療タイミングの弁別(一般診療時間後の受診と隔離場所での診療)
新型コロナウィルス感染症について
  • 新型コロナウイルス感染症についての特徴や予防方法、有症時の対応など全般的な相談は「横浜市新型コロナウイルス感染症コールセンター(帰国者・接触者相談センター)」【電話】045-550-5530(土日祝日を含む24時間対応)
  • 発熱・せき・のどの痛みがある人の相談は「神奈川県発熱等診療予約センター」【電話】0570-048914、または【電話】045-285-1015(土日祝日を含む午前9時から午後9時まで)
新型コロナウィルス感染症のPCR診断及び経口抗ウィルス薬を希望される方へ
  • 当院では新型コロナウィルス感染症のPCR診断及び経口抗ウィルス薬(ラゲブリオ等)の投与は行なっておりません。そのため、咽頭痛・倦怠感・咳などに発熱(平熱よりも1℃以上高い場合)を伴い、PCR診断及び抗ウィルス薬処方を希望される方神奈川県指定の発熱診療等医療機関を受診するために、まずは電話で各医療機関に連絡をとってその指示に従ってください。
  • 下記項目に該当し今後の重症化が疑われる方は、下記コールセンターまで連絡して指示を仰いでください。
    1. 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある
    2. 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある(※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤、抗がん剤等を用いている方
    3. 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が4日以上続いている
      「連絡先」
      横浜市新型コロナウイルス感染症コールセンター(帰国者・接触者相談センター)
      電話番号 | 045-550-5530
      受付時間 | 24時間受付(土日、祝日含む)
      FAX         | 045-846-0500)
  • 咽頭痛や倦怠感、嗅覚障害、咳などの症状があるものの発熱を伴っていない方は、マスク着用や手指消毒、ソーシャルディスタンスの維持など感染防止手技を徹底した上で、当院の診療予約をお取りください。
  • 発熱はあるものの何らかの理由で発熱診療等医療機関を受診できない方は、通常診療終了後に診察を行います。電話にて当院までご連絡ください。
  • 今現在、症状は無いけれども無料PCR検査をご希望の方はこちらを参照してください。
当院での3回目の新型コロナウィルスワクチン接種について
[2月5日更新]
当院では、3回目の新型コロナワクチン接種を実施致します。
予約は横浜市の予約システムを利用致します。2月7日より予約開始となりますので、こちらからアクセスして予約をお願い致します。

ネットからの予約が困難な方は、横浜市予約センター(0120-045112)へ電話にてお申し込みください。

「2/25更新」現在、ワクチン供給不足のため、当院での代行予約は2ヶ月先になってしまいます。早めの接種をご希望の方は、他所での接種をおすすめ致します。当院かかりつけでネットからの予約が困難な方は、当院における代行予約をご利用下さい。ただし診療日の13 ~15時の間に限定させていただきます。接種券をお持ちになり当院受付までお越し下さい。上記時間内にお並びいただいても受付致しませんので、ご注意ください。

なお接種実施日は毎週水曜日と土曜日の通常診療終了後16時30分を予定しております。通常診療時間が延長した場合には、接種開始時間も遅れる可能性があります。時間には余裕をお持ちいただくようお願いいたします。

当院受診時の一般的なお知らせ
  • 初診の方および半年以上前に受診して以来ご無沙汰の患者様には、Web問診を実施致します。こちらからアクセスして必要事項を記載して、送信してください。初診の方で診察券番号が無い場合は「00000(ゼロ5つ)」を使用してください。Web問診を利用した場合は、来院時にその旨を受付にお声がけください。Web問診が困難な方は、受付にて配布する問診票へのご記載をお願いしております。
  • 来院時には健康保険証お薬手帳(お持ちの方)をご持参ください。
  • 院内の3密を防止するため、初診・再診の患者様を問わず、当日の順番予約を実施しております。受付を完了された後から呼び出し時間までの間は、自宅や院外の施設(駐車場や商用施設)などでご自由にお過ごし下さい。詳細については下記をごらんください。なお、時間帯予約ではありませんので、表示される待ち時間はあくまで目安となります。診療内容によって呼び出し時間は大きく変動致しますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。
  • 診療環境維持のため、午前の診療患者数は40名、午後の診療患者数は30名とさせて頂きます。但し急患の方は個別に対応させて頂きますので、電話にてお問い合わせ下さい。ご面倒をおかけ致しますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
  • 各種検査をご希望の方は早めにご来院ください。
  • お支払いは現金、クレジットカード、電子マネー決済でお願い致します。
  • 前院長(洋医師)による診療は毎週土曜日の11時〜12時で限定実施しております(土曜日が休診日の場合は前日の金曜日)。再診の方で前院長診察をご希望の方は、診療当日の10時30分〜11時30分の間に受付をお願い致します。(直接来院及び電話でも受付できます)
診療受付予約から受診までの流れ
  • 初診・再診を問わず、激しい咳や38度以上の発熱、倦怠感、味覚・嗅覚障害などの症状が強く他人への感染が危惧される方は、あらかじめ電話にて受診日程を相談の後にご来院下さい。
  • 軽症な初診・再診の方を対象に、直接来院およびオンライン受付を実施しております。PCにてアイチケット広場(https://park.paa.jp/park2/clinics/3508)を検索して登録、もしくはスマホにダウンロードしたアイチケット広場アプリから、「浜之上耳鼻咽喉科」もしくは「情報番号;3508」にてアクセスしてください。初診の方はID番号に「00000(ゼロ5桁)」を入力して下さい。不明な点は受付までお申し出ください。
  • 急患の方やオンライン予約が困難な方は電話にてご連絡下さい。
  • 予約・来院されて受付を完了された後から呼び出し時間までの間は、自宅や院外の施設(駐車場や商用施設)などでご自由にお過ごし下さい。
  • 呼び出しの際、不在の場合はスキップ致します。院内にお戻りの際は、必ず受付までお声がけ下さい。
  • 診療状況はオンラインから確認することができます。詳細は次項をごらんください。間に合うように余裕を持ってご来院下さい。
  • 順番予約された方は、大まかな目安として、受付時に指定された番号に約8分程度をかけた時間後に間に合うようにご来院下さい。(例;受付番号5番の場合は待ち時間が約40分程度と予想されるので、午前中であれば、10時10分頃に受診予定となります。)但し、実際の待ち時間は診療内容によって大きく変動する場合もありますので、あくまで目安とお考え下さい。また初診の方はカルテ作成等々の手続きがありますので、余裕をもってお越し下さい。
オンライン予約システムを使った当日の診療待ち順番の確認について
  • 当日の診療待ち順番の確認は院外からネット経由で可能です。
    1. PCやスマホのブラウザ経由で「アイチケット 広場」を検索
    2. 「病院を探す」を選択
    3. 「情報番号」を選択
    4. 「3508」を入力
  • もしくはスマホでダウンロードしたアイチケット広場アプリを利用する。
  • もしくは当院ホームページの「只今の診療待ち状況の確認」をクリックする。
耳鼻咽喉科疾患で受診される方
  • 当院では経鼻内視鏡検査、単純X線検査、聴力検査、鼓膜聴力検査、赤外線フレンツェル眼鏡検査、アレルギー検査等を実施しております。検査ご希望の方は、早めにご来院ください。
アレルギー疾患で受診される方
  • 当院では20分でわかる迅速アレルギー検査や、より詳細なViewアレルギー39を実施しております。検査ご希望の方は、早めにご来院ください。
アレルギーに対する舌下免疫療法をご希望の方
  • 当院では、スギ花粉やダニによるアレルギー性鼻炎の能動的治療法として、舌下免疫療法を実施致しております。
  • 舌下免疫療法についての詳細は下記バナーをご参照下さい。
すでに当院で舌下免疫療法を受けられている方
  • スギ花粉症で「シダキュア」を服用されている方への服用上の注意はこちら、ダニ通年性アレルギーで「ミティキュア」を服用されている方への服用上の注意はこちらをご参照ください。
  • 舌下免疫療法でうっかり忘れがちな服用を通知してくれるアプリはこちらをご参照ください。
睡眠時無呼吸症候群(SAS)の診療・治療をご希望の方
自律神経系・免疫系疾患に対するBスポット療法をご希望の方
インフルエンザワクチンの予防接種をご希望の方
  • インフルエンザワクチン予防接種をご希望の方は、受付までご連絡ください。ワクチンの有効期間は約5ヶ月ですので、流行期間である12月から3月の間に間に合わせるには12月上旬までの接種をおすすめいたします。
  • なお本年度の高齢者インフルエンザ予防接種の公費負担期間は来年令和4年1月31日までとなっております。
成人用肺炎球菌ワクチンの予防接種をご希望の方
  • 令和3年7月1日から令和4年3月31日までの間、上記ワクチンの予防接種を行います。
  • 対象者は、年齢が65、70,75、80、85,90,95、100歳の方のうち、これまで同ワクチンを一度も接種したことの無い方です。
  • 接種費用は3000円(1部公費負担含)です。
  • 接種ご希望の方は、受付までお問い合わせ下さい。